Atendidas en cuatro minutos

Por término medio, una llamada de socorro es atendida en el lugar de los hechos «en un plazo medio de cuatro minutos». La sensación subjetiva del ciudadano en casos de emergencia hace que a veces se reciban quejas: «Eso que se escucha a veces de que la Policía tardó veinte minutos en presentarse, es falso siempre. Lo que pasa es que en situaciones de espera hay más tensión y el tiempo se hace más largo», explica el funcionario policial.

A diferencia de la Policía Judicial, los efectivos que cumplen este tipo de servicios siempre van uniformados. «El distintivo siempre te da un plus, psicológicamente el ciudadano sabe que cuando hay un uniforme, tiene que mantener un respeto y eso nos da ventaja», reconoce.

Algo más de medio millar de agentes del Cuerpo Nacional de Policía componen la plantilla de CNP en León. Es el 90% de la ratio prevista. Quedan 59 plazas sin cubrir de momento.