Personal inexperto, revisiones erróneas, comunicaciones imprecisas
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El relato del descarrilamiento del tren Intercity que llevaba más de 270 pasajeros y cubría el trayecto Madrid-Gijón, termina en conclusiones letales definir la atención y el estado del mantenimiento de la vía León-Madrid. Hay, en ese desenlace del informe , alusiones a la escasa experiencia del personal que debía acometer el mantenimiento de la vía una vez que se detectó la incidencia en una aguja, antes del descarrilamiento; la errónea observación y la comunicación dispersa que sucede mientras se permite el paso del tren, a pesar de una señala que impedía rebasar el punto. En la imagen, una unidad similar a la del accidente.