Editorial | Negocios centenarios en los pueblos

La familia Pacios de Mansilla de las Mulas ha logrado completar la quinta generación al frente de su ferretería, un hito cada vez más difícil de encontrar en los pueblos de León, muchos de cuyos negocios se ven abocados al cierre por falta de relevo generacional o por la pérdida de clientes asociada a la despoblación que sufre el medio rural. El empeño de esta saga por mantener en pie su establecimiento es un ejemplo de que fidelizar al cliente y conservar la calidad en la atención son dos puntales imprescindibles para sobrevivir en la era de Internet. Pero hace falta algo más, como que el entorno permanezca vivo, con actividad y con población, para que los jóvenes den por válida la llamada de que pueden seguir los pasos de sus antecesores y contribuir con su trabajo a que su localidad tenga futuro. La ferretería Pacios demuestra que es posible y entre todos debemos velar porque no sea un caso aislado.