Los juzgados se quedan sin su asistente informático y los jueces temen retrasos
T. rasladan a la técnico a León para atender a toda la provincia, Benavente y Sanabria.
Imagen de archivo de la Junta de Jueces local, con el decano, Óscar Hernáiz, a la derecha.
Los jueces de Ponferrada temen que se produzcan retrasos en los procedimientos judiciales e incluso la suspensión de alguna vista oral después de que los juzgados de la ciudad se hayan quedado desde el pasado 2 de enero sin la asistente informático que resolvía las incidencias en los equipos del Palacio de Justicia. Tanto es así que el Decanato ya ha remitido un escrito al Ministerio de Justicia, que tiene externalizado el servicio, para advertir de que «resulta imprescindible la presencia diaria en Ponferrada de una persona que atienda con inmediatez las incidencias informáticas».
La técnico que hasta ahora asistía a los funcionarios judiciales cuando los ordenadores se bloqueaban, o surgía algún problema como el sistema Lexnet de notificaciones o con los equipos de videoconferencia ha sido trasladada a León, desde donde prestará servicio a toda la provincia y a los partidos judiciales de Benavente y Puebla de Sanabria, lo que la obligará a desplazarse constantemente en caso de que las incidencias no puedan subsanarse por teléfono.
El escrito firmado por el juez decano, Óscar Hernáiz y la secretaria judicial del Decanato, Beatriz Sánchez, deja muy claras las consecuencias que puede tener la falta de una asistente presencial que pueda orientar a los funcionarios. «No contar con una asistencia presencial en Ponferrada supondrá una carencia trascendental que retrasará y perturbará muy gravemente el funcionamiento de la Administración de Justicia en esta sede judicial en deterioro del servicio que se presta a los ciudadanos».
Ahorrar costes
Con el traslado de la técnica de Ponferrada a León, la empresa externa que presta los servicios informáticos en León y el norte de Zamora pretende cubrir la baja del técnico despedido en la capital para ahorrar costes, según confirmó el propio Hernáiz.
Los funcionarios del Palacio de Justicia de Ponferrada ya han comprobado las dificultades que puede acarrear no disponer de un técnico informático presencial cuando en periodos vacacionales nadie ha sustituido a la asistente. Ahora advierten de que todas aquellas incidencias que no puedan solventarse llamando a la central telemática del servicio en Madrid podrían bloquear un procedimiento durante horas a la espera de que la técnica se desplace desde León —o desde aquellos lugares donde preste asistencia, que pueden estar tan alejados como La Bañeza, Benavente o Sanabria— para comprobar en persona dónde está el error.
«Hay cosas que no pueden arreglarse a distancia y llegar desde León o desde cualquier otra parte donde este, no es un viaje que se haga en el momento», reflexionaba esta semana el juez decano.