Sykes espera lograr los 450 puestos de trabajo en la capital berciana

«No es una cifra baladí. Sykes y Vodafone vienen a crear en Ponferrada 450 puestos de trabajo, que son 450 personas que tendrán la posibilidad de tener unos ingresos», apuntó el alcalde ponferradino, Carlos López Riesco, haciendo referencia a la situación de crisis actual. El regidor destacó además el hecho de que la unión de estas dos empresas en la capital berciana supone «un nuevo espacio en la estructura económica de la comarca, porque se diversifican sectores». López Riesco ligó además el asentamiento de este call center a la posibilidad de que nuevas empresas se animen a escoger Ponferrada como enclave para sus sedes.

350 teleoperadores

Actualmente trabajan en Sykes Ponferrada 142 personas y todos ellos están destinados al cliente Vodafone. La sede, en la que la empresa ha invertido 1,2 millones de euros, tiene capacidad para 450 personas, de las que 350 son posiciones de call center, tal y como confirmó el director general de Sykes España, Eugenio Arceu.

La empresa de servicios de contacto con clientes cuenta con más de treinta año de experiencia en el sector y más de 50 plataformas en todo en el mundo, en las que trabajan 32.000 agentes.

Además de su sede en Ponferrada, Sykes cuenta con otras dos delegaciones más en Lugo y La Coruña, la proximidad del Bierzo a estas dos ciudades y «la existencia de importantes empresas en la zona» fue uno de los motivos tenidos en cuenta por la empresa para instalarse en la capital berciana, según señaló Arceu.