Facua avisa de las «trampas» de las eléctricas para modificar los contratos
La organización Facua-Consumidores en Acción ha alertado de quince «trampas» que utilizan los comerciales de las eléctricas para modificar fraudulentamente los contratos de los usuarios, entre ellas «premiar» su fidelidad o decirles que pueden eludir una multa.
La asociación ha denunciado en un comunicado el «fraude masivo que están sufriendo cientos de miles de usuarios del sector eléctrico, a los que las grandes compañías modifican sus contratos mediante todo tipo de engaños».
«Tras visitarles en sus domicilios, los comerciales de las eléctricas cambian de compañía a los clientes o les mantienen en la misma, pero con cambios contractuales que en la gran mayoría de los casos les encarecen aún más las tarifas», según Facua.
La organización ha enumerado hasta «quince mentiras a las que recurren los comerciales de las eléctricas para convencer a los usuarios de que sustituyan sus contratos, generalmente sometidos a la tarifa semirregulada (PVPC), por ofertas del mercado libre».