CAOS AÉREO
Ryanair cancela decenas de vuelos cada día por problemas de operativa
La compañía achaca a las huelgas de controladores aéreos, el mal tiempo y las vacaciones de pilotos y personal de cabina los problemas
Un avión de Ryanair aterriza en el aeropuerto de El Prat, en agosto.
Ryanair, la aerolínea de bajo coste irlandesa, vive una crisis que está afectando, cómo no, a sus pasajeros. La compañía ha decidido cancelar entre 40 y 50 vuelos al día durante las próximas seis semanas para "recuperar la puntualidad".
La compañía achaca a las huelgas de controladores aéreos, el mal tiempo y las vacaciones de pilotos y personal de cabina la caída de la puntualidad por debajo del 80%. Sin embargo, desde la prensa irlandesa se apunta a otro motivo: 140 pilotos de la aerolínea han decidido cambiar de empresa y han pasado a trabajar para Norwegian. De hecho, Ryanair está contratando nuevos pilotos con una prima por firma de contrato de 10.000 euros, según las mismas fuentes.
Vuelos cancelados de Ryanair
La decisión que ha tomado la firma es reducir los vuelos hasta finales de octubre (cuando acaba la temporada de verano) para mejorar la puntualidad. Cada día se verán afectados más de 7.000 pasajeros en toda Europa.
Esta medida ha sido aplicada sin antelación, y la firma comenzó a cancelar vuelos ya desde el pasado sábado. En la web de la firma ya aparecen los vuelos cancelados hasta el miércoles.
Según O'Leary, simplemente les faltan pilotos y personal de cabina para sustituir a los que están de vacaciones en septiembre y octubre o para reemplazar a equipos de vuelos, como el que se quedó en tierra en Barcelona (España) el pasado fin de semana "por las tormentas".
En este contexto, dijo el jefe de Ryanair, "tenemos que suspender unos 50 vuelos" diarios durante las próximas seis semanas, "mientras tenemos estos problemas" con las plantillas, para corregir su puntualidad, la cual ha caído hasta en torno al 70 %.
O'Leary confirmó que la compañía publicará hoy la lista completa de los vuelos que serán cancelados durante las próximas seis semanas, la mayoría de estos en "rutas muy concurridas, para las que -apuntó- podemos ofrecer a los pasajeros una serie de alternativas".
"Enviaremos emails a todos nuestros clientes esta tarde y ofreceremos actualizaciones en las redes sociales", agregó el consejero delegado de Ryanair, que reconoce que, además de ofrecer alternativas a sus pasajeros, deberá pagar compensaciones económicas valoradas en unos 20 millones de euros.
La Comisión Reguladora de Aviación irlandesa (CAR) indicó hoy que la aerolínea "puede ofrecer a los pasajeros transporte similar hasta su destino final si no hay vuelos alternativos disponibles en la compañía".
"Cuando se pueda llegar a un destino a través de varios aeropuertos -añadió la CAR-, Ryanair puede ofrecer un vuelo a un aeropuerto alternativo al reservado originalmente. En ese caso, está obligada a asumir el coste de transferir al cliente al aeropuerto original o a otro próximo aprobado por el cliente".
Respecto a las compensaciones económicas, la Oficina Europea del Consumidor en Dublín recordó hoy que las aerolíneas pueden evitarlas si demuestran que los vuelos han sido cancelados por circunstancias extraordinarias o ajenas a su control, un caso que no es el de Ryanair.
Ryanair ofrece cambiar el vuelo a los afectados o una devolución del dinero.