«La gente se siente insegura, pero es también reacia a pagar para protegerse»

La instalación de sistemas de alarma en viviendas y, sobretodo, locales comerciales o naves para las pymes es algo que los constructores dan ya por hecho, de modo que, sobre plano, quedan ya previstas todas las conducciones de cable que se precisen, lo mismo que los lugares donde deben colocarse los sensores para detectar robos, incendios, etcétera. Otra cosa es que luego los futuros inquilinos se decidan a colocarlos. Según los portavoces de Eulen, el coste mensual de mantenimiento de una alarma doméstica o para una pyme no suele pasar de tres mil de las viejas pesetas al mes, «ni siquiera el precio de lo que cuesta ahora al día un café, aunque mucha gente es reacia a pagar ese dinero». Las mismas fuentes aseguran que la competencia entre las propias empresas de seguridad es cada vez más feroz y se traduce en una contínua caida de las tarifas, que ni aún así son capaces de captar nueva clientela. Algunas, como Eulen, han optado por seleccionar a sus propios usuarios, una vez que «la tarta no crece y los trozos están más o menos repartidos». El reajuste de las cuotas de mercado entre las grandes compañías del sector tuvo lugar en el bienio 2000-02, coincidiendo con la gran conmoción del 11-S, aunque el suceso quedara muy lejos de España y tuviera objetivos de terrorismo internacional, no relacionados con la delincuencia común. Después la demanda de seguridad privada siguió creciento, pero a un ritmo mucho menor.