Blackberry restablece todos sus servicios después de los fallos a nivel mundial

El codirector general de Research In Motion (RIM) Mike Lazaridis anunció ayer que la multinacional canadiense ha «restablecido todos los servicios» de BlackBerry que empezaron a fallar el lunes.

Lazaridis anunció la recuperación de los servicios de mensajería, correo electrónico y navegación en Internet durante una conferencia de prensa en la que también participó el otro director general de RIM, Jim Balsillie. Lazaridis también rechazó que el problema, que comenzó el lunes en Europa, fuese consecuencia directa de los despidos de personal que la compañía ha realizado en los últimos meses. En este sentido, Balsillie explicó que RIM todavía no sabe porqué el conmutador de red de su centro de servidores en Europa falló y no se activó el sistema de respaldo, pero añadió que «lo más seguro es que el error fuera causado por el hardware ».

Infraestructura dañada. Ni Lazaridis ni Balsillie pudieron explicar porqué, una vez que el lunes empezaron los problemas en Europa, no advirtieron a sus usuarios en otras regiones de que las dificultades de servicio les afectarían. «Experimentamos una degradación en la infraestructura de nuestra región de Europa, Oriente Medio, India y África (Eomia) y trabajamos mucho para asegurar que la discapacidad no se extendiese a la infraestructura global», dijo Lazaridis. «Me imagino que esto es sobre Latinoamérica, pero la razón es que partes de Brasil, Chile y Argentina reciben servicio de la infraestructura de Eomia» añadió el director general de RIM.