El presupuesto para teleasistencia y ayuda a domicilio se queda largo

El servicio de mayores del área de Bienestar Social del Ayuntamiento de Ponferrada está vertebrado en torno a tres bloques fundamentales: centros de día, teleasistencia y ayuda a domicilio. Es, de los tres bastiones de esta concejalía (mayores, plan municipal sobre drogas y protección de la infancia), el que mayor presupuesto se lleva. 1,2 millones de euros de financiación propia y aportada por la Junta de Castilla y León permiten sostener la actividad y el apoyo que se le da a la Tercera Edad en Ponferrada. Un presupuesto importante que se queda largo en el caso de la teleasistencia y la ayuda a domicilio, que podrían soportar mucha más carga de usuarios de la que a día de hoy sostienen.

370 usuarios se benefician del servicio de teleasistencia domiciliaria. Una prestación social dirigida a prevenir situaciones críticas o de grave necesidad en el medio habitual de convivencia, garantizando un apoyo de 24 horas al día todos los días del año en el propio domicilio a través de medios telemáticos. Este servicio permite a los usuarios con autonomía limitada continuar residiendo en su casa con la garantía de unas condiciones mínimas de seguridad y de asistencia inmediata en caso de situaciones de emergencia.

El objetivo se consigue con el uso de un ‘medallón’ que comunica directamente con una central de apoyo en la que se recogen y atienden las llamadas de los usuarios. No obstante, no es un servicio limitado a las personas mayores, ya que puede disponer de él cualquier persona con problemas de movilidad, tenga la edad que tenga, o que, por ejemplo, resida en una zona aislada con escasas comunicaciones.

Por su parte, el servicio de ayuda a domicilio atiende a 250 usuarios e incluye los servicios de atención personal (aseo, medicación o alimentación, entre otros), de carácter doméstico (limpieza, planchado, lavado de ropa, compra de alimentos o cocina), de acompañamiento y relación con el entorno y de respiro familiar.

Por último están los centros de día de El Plantío y Flores del Sil. Instalaciones —según consideró el concejal de Bienestar Social de Ponferrada, Ricardo Miranda— que «están todavía infrautilizadas», pues ponen a disposición de los mayores una gran cantidad de servicios, talleres y actividades, muchos de los cuales desconocen.

Así, según los datos facilitados por el Ayuntamiento de la capital berciana, el centro de día de El Plantío tiene 4.019 socios y el de Flores, 1.046. Además, existe una serie de plazas de estancias diurnas que permiten una atención más específica y controlada del mayor. Actualmente hay 16 ocupadas y una libre. Los mismos datos reflejan el ratio de ocupación de las actividades realizadas. Sobre 1.200 personas participan en bailes, viajes o charlas; 166 forman parte del taller de memoria y 328 usuarios participan en las actividades físicas de mantenimiento.