Csif denuncia una situación crítica en Urgencias por falta de personal
Asegura que el colapso no es puntual y no entiende la inacción de la gerencia sanitaria.
Pacientes en el servicio de Urgencias del Hospital El Bierzo, en una imagen de archivo. L. DE LA MATA
maría carro | ponferrada
Hace un mes que la Central Sindical Independiente y de Funcionarios (Csif) solicitó una reunión con la Dirección de Enfermería del Área del Salud del Bierzo para tratar de buscar una solución al colapso que, según este sindicato, afecta al servicio de Urgencias del hospital desde hace ya varios meses. De momento, el silencio ha sido la única respuesta y tampoco ha recibido contestación a la solicitud de reunión con el máximo responsable de la Gerencia de Asistencia Sanitaria. Ésta realizada la pasada semana. Por ello, Csif denunció ayer públicamente el grave problema de Urgencias, derivado principalmente de la falta de personal. Son 21 médicos, 29 enfermeros y 22 auxiliares de enfermería; pero deberían de ser más, teniendo en cuenta que —asegura la organización sindical— la plantilla es similar a la que había hace diez años, pero el volumen de urgencias se ha incrementado notablemente. Tanto que en 2018 se atendieron 10.000 urgencias más que en 2008 con el mismo número de profesionales.
«De manera habitual, desde hace meses, el servicio de Urgencias se ve inundado de pacientes e ingresos con insuficientes profesionales para atender dicha demanda. Esta situación pone en riesgo la calidad asistencial en un servicio que es y debe ser uno de los busques insignia de cualquier centro hospitalario», aseguró el responsable provincial del sector Sanidad de Csif, Carlos Javier Reguera.
Si bien a última hora de la mañana de ayer la situación estaba, más o menos, controlada; el jueves se vivieron momentos de auténtico caos, teniendo que «bloquearse hasta cuatro consultas, con doce pacientes pendientes de ingreso y 22 en observación». «Los profesionales se ven desbordados un día sí y otro también, aumentado así el tiempo de espera de los usuarios y con la consiguiente sobrecarga física y mental de todo el personal del servicio», denunció el sindicato, asegurando que, la mayoría de los días, Urgencias acumula entre 35 y 40 pacientes en el área de observación.
La primera fuerza sindical del Área de Salud del Bierzo asegura que la solución a un problema que «no es puntual» pasa, «para empezar», por «reforzar el servicio con, al menos, cuatro enfermeros más, dos auxiliares de enfermería y, como mínimo, otro celador por turno para adecuar la plantilla a las necesidades reales». Dicho esto, Carlos Javier Reguera también puso de relieve la situación en la que trabajan tres de los médicos del servicio de Urgencias, con «contratos precarios» de seis meses de duración.
«Si bien la plantilla de médicos es de 22, sólo trabajan 21, porque la Administración ha entendido que el que falta no es necesario. Y de esos 21, tres están en precario, con contratos temporales y valorando marcharse a otros centros que les ofrezcan mejores condiciones», aseguró el responsable provincial de la sector de Sanidad de Csif.
El sindicato denunciante asegura que el problema ahora no es la falta de camas, ya que tiene constancia de que todas las disponibles en el centro están operativas actualmente. El problema —dice— es que ha habido un aumento exponencial del número de urgencias en los últimos años, ligado al envejecimiento de la población, entre otros factores; y no ha habido un aumento directamente proporcional de los recursos ni humanos ni materiales. De hecho, Reguera no ocultó la creencia de que el Hospital El Bierzo pueda haberse quedado pequeño para la demanda real que soporta.
Sólo la diligente actuación del personal de Urgencias permite librar la situación, explicó la Central Sindical Independiente y de Funcionarios. «Todo el personal redobla esfuerzos y da el 200%. Están desbordados, no dan más de sí», insiste la organización, que no entiende «la inacción» de la gerencia ante un hecho que se viene dando «desde hace tiempo».
Csif subraya que la falta de personal no solo genera saturación y aumenta la espera de los pacientes para ser atendidos, sino que la sobrecarga y el estrés con el que trabaja la plantilla de Urgencias puede menoscabar la calidad del servicio y la seguridad de la atención. «Si un profesional está estresado, puede cometer más errores», aseguró Carlos Javier Reguera