Diario de León

La compañía Sykes España está gestionando todos los permisos para abrir en cuestión de un mes

Un «call center» de una multinacional creará 250 empleos en Ponferrada

El centro se ocupará de la recepción y emisión de llamadas telefónicas de grandes empresas

Ponferrada contará con numerosos puestos de trabajo para teleoperadores como los de la imagen de arc

Ponferrada contará con numerosos puestos de trabajo para teleoperadores como los de la imagen de arc

Publicado por
R. Arias
León

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ponferrada

En pleno viaje hacia el epicentro de la crisis, Ponferrada se encontrará en breve con un importante regalo navideño en forma de generación de empleo. Una multinacional norteamericana, Sykes Enterprises, pretende abrir en la capital berciana un «call center» -”un centro de llamadas-” para atender su creciente número de clientes en el ámbito de la empresa, tanto a escala nacional como internacional.

El proyecto para poner en marcha el «call center», según ha podido conocer este periódico en medios financieros, está ya en su última fase de ejecución. Su estado sería tan avanzado, que el centro incluso podría abrir sus puertas a principios del próximo mes de enero.

En este sentido la empresa, a través de su filial Sykes España, ya parece haber cerrado en las últimas semanas la disponibilidad de una sede física para sus instalaciones y está en negociaciones con el Ayuntamiento de Ponferrada para obtener todos los permisos necesarios para su funcionamiento.

Aunque en círculos de la compañía promotora no se han querido realizar manifestaciones oficiales por el momento, lo cierto es que el objetivo inicial en el campo del empleo es el de ocupar a corto plazo a algo más de 250 personas, fundamentalmente teleoperadores o teleoperadoras, al margen de un pequeño equipo directivo.

Sykes España concentra en La Coruña su principal núcleo de trabajo y en los últimos meses también se ha instalado en Lugo. Ponferrada sería la tercera sede de la compañía en nuestro país, aunque la empresa al parecer también ha estado valorando su instalación en la zona Sur.

Mutismo municipal

Los planes de expansión de Sykes en España están en conexión directa con la sucesiva mejora de sus resultados, tanto en lo económico como en la captación de nuevos clientes.

Fuentes del Ayuntamiento de Ponferrada, al ser interrogados ayer por este periódico sobre el proyecto, eludieron realizar manifestaciones oficiales hasta que el mismo esté absolutamente cerrado y concretado. Aunque admitieron que sería positivo para toda la comarca no sólo para la capital, dado que en el campo de los servicios no existe ninguno de este tipo.

Las selecciones de los trabajadores, con la fecha de primeros de año como referencia para la apertura del «call center», se irán realizando de forma paulatina.

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