La Junta exime a Divisa del retraso en la entrega de claves de FP a distancia
La Consejería de Educación exime a la empresa informática Divisa IT de «toda responsabilidad» en el retraso de un mes en la entrega de claves a 850 alumnos de FP a distancia en Castilla y León. «Divisa es colaboradora tecnológica de esta Consejería, pero totalmente ajena a los problemas surgidos y sin ninguna responsabilidad en los acontecimientos que aparecen en la noticia», explica el comunicado de la Junta, en referencia a la publicación, el pasado lunes en este periódico, de una noticia que atribuye a la empresa del fallo informático que provocó el retraso. Datos que fueron «facilitados telefónicamente por la Consejería de Educación y con los que se cometió un error en la información» proporcionada a este diario.
«La problemática técnica surgida, se produce como consecuencia de la actualización técnica de los entornos de explotación informáticos del Portal de Educación por parte de los servicios informáticos de la Junta de Castilla y León en una operación de actualización y mejora de los propios servicios», dice el comunicado, que añade: « Esta operación ha provocado problemas imprevistos de funcionamiento durante varios días, y como consecuencia, se ha producido un retraso sobre la planificación inicial, en la entrega de las claves a los alumnos que se han matriculado por primera vez en las enseñanzas de FP a distancia en la Comunidad».
Además, la Consejería advierte de que en la noticia se «atribuye a la empresa Divisa IT la gestión de aula on line y la instalación de nuevos sistemas, extremos estos absolutamente erróneos, al ser la propia Consejería la que gestiona los servicios y los sistemas que los soportan».