Las urgencias rurales disparan las quejas de 2012 hasta las 4.264, un 76% más que el año anterior
La supresión de los servicios de urgencias nocturnas rurales se ha traducido ya en casi 2.000 quejas ante el Procurador del Común de Castilla y León, de las que más de 900 corresponden a los primeros meses de 2013 y el resto a 2012, un año que se cerró con 4.264 quejas, el 76% más que el año anterior.
El responsable de esta institución con sede en León, Javier Amoedo, ha reconocido hoy, tras presentar ante las Cortes de Castilla y León el Informe del Procurador del Común 2012, que "muchas" de ellas "se derivan de los recortes" aplicados por la Consejería de Sanidad con la intención de reducir el déficit público, al pasar de 90 quejas vinculadas a este sector en 2011 a las 1.053 de 2012.
Amoedo ha explicado que la coincidencia de la mayor parte de ellas ha motivado que el Procurador del Común abra un expediente de oficio sobre el problema y haya demandado una ampliación de información a la Consejería de Sanidad para determinar si la queja de los ciudadanos tiene fundamento.
En el propio informe se detalla que este expediente único sobre las urgencias nocturnas rurales agrupa hasta 943 quejas, aunque a éstas se suman ya más de 900 sobre el mismo asunto en lo que va de 2013, la mayoría concentradas en pequeños municipios: Barruecopardo y Villarino de los Aires (Salamanca), Boceguillas (Segovai), Burgohondo (Ávila), Ayllón (Segovia), Pradoluengo y Fresneda de la Sierra (Burgos) y Medinaceli (Soria).
"No puede olvidarse la necesaria racionalización del gasto público pero estimamos que este principio no debe imperar sobre el derecho de los ciudadanos castellanos y leoneses, especialmente los más vulnerables, a obtener una adecuada tutela de su salud", plantea el informe firmado por Amoedo, quien ha reconocido que este tema ha supuesto "la mayor avalancha" de quejas sobre un mismo asunto, al menos desde que él está al frente de la institución. Además de este caso, el Procurador del Común ha destacado el incremento de quejas detectado en materia de Medio Ambiente, al pasar de 358 en 2011 a 1.091 en 2012, que Amoedo ha vinculado con la respuesta de los ciudadanos del municipio vallisoletano de Laguna de Duero al proyecto de instalación de un tanatorio en el casco urbano, que ha acumulado 873 quejas.
Esta última circunstancia también ha servido para que, por primera vez, la provincia de Valladolid se coloque como la que acumula un mayor número de quejas, con 1.133, frente a las 813 de León, que solía ser la que sumaba más expedientes, y las 577 de Palencia y las 557 de Salamanca.
Javier Amoedo ha explicado en su comparecencia ante los medios de comunicación, tras reunirse con la presidenta de las Cortes, Josefa García Cirac, que en 2012 la institución del Procurador del Común dictó 892 resoluciones, de las que 533 acabaron dando la razón al reclamante por "irregularidades" de la Administración frente a las 359 que secundaron las tesis de la Administración, en contra de los intereses de los ciudadanos.
Frente al incremento del número de quejas planteadas, Amoedo ha reconocido que el número de resoluciones ha descendido respecto al ejercicio anterior, cuando hubo 1.064, de las que 596 dieron la razón al ciudadano quejoso.
Las administraciones que acumulan el mayor número de quejas son la local, con 2.065 (el 48%), y la autonómica, con 1.896 (44%), seguidas de lejos por las de la Administración central, con 198 quejas (5%).
Amoedo ha valorado la respuesta de las administraciones públicas a sus resoluciones, ya que la mayor parte fueron contestadas -401 a fecha de 31 de diciembre de 2012- y de ellas 267 fueron aceptadas y 49 parcialmente aceptadas, frente a las 85 que no fueron aceptadas.