El Colegio Rural Agrupado de El Burgo Ranero consiguió uno de los reconocimientos de la Junta
León logra dos de los seis premios a la calidad del Servicio Público UGT afirma que los bancos defraudan a la Seguridad Social
El Archivo Histórico Provincial se alzó con el galardón a la Excelencia, dotado con 12.000 euros
La directora del Archivo Histórico Provincial de León, Carmen Fernández, recibe el premio de Mañueco
Los segundos premios a la Calidad de los Servicios Públicos de Castilla y León, organizados por la Consejería de Presidencia, distinguieron ayer a seis entidades públicas por prestar servicios útiles y modernos a los ciudadanos. El Archivo Histórico Provincial de León recibió el Premio a la Excelencia, dotado con 12.000 euros para gastos en bienes inventariables, por desarrollar un sistema de gestión de calidad basado en el modelo EFQM (modelo europeo de excelencia en calidad). Como consecuencia de ello, el 99% de los usuarios considera que el trato dispensado es bueno o muy bueno, según Ical. El colegio rural agrupado de El Burgo Ranero (León), el servicio territorial de Cultura de Burgos y la Dirección de Salud Pública y Consumo obtuvieron los premios a las mejores prácticas en la Administración de la comunidad, dotados con 6.000 euros para gastos en bienes inventariables. En el caso de la Dirección de Salud Pública, la distinción corresponde a la creación del Servicio de Atención Integral al Consumidor (SAIC), que tiene unos compromisos de calidad como son la atención telefónica inmediata o la atención presencial no superior a 5 minutos. Los premios a las mejores prácticas en las administraciones locales recayeron en el servicio municipal de limpieza del Ayuntamiento de Valladolid, el cual ha obtenido la certificación ISO-9001:2000; y el organismo de recaudación y gestión tributaria de la Diputación de Salamanca. Un estudio elaborado por FES-UGT, Confia-CCOO y Fesibac-CGT asegura que la banca defraudó 12,8 millones de euros a la Seguridad Social en Castilla y León durante los nueve primeros meses de 2003. El informe se basa en que un 66,9% de los 5.085 empleados del sector en la comunidad prolongaron su jornada laboral una media de 11,35 horas semanales, sin que les fueran retribuidas, lo que representa un total de 1,2 millones de horas de trabajo que no se cotizaron. Para el conjunto nacional, los sindicatos cifran en 236 millones de euros el coste que representó para la Seguridad Social el que los bancos no pagasen las horas extraordinarias realizadas por sus empleados.