Sanidad prestará asesoramiento psicológico a los médicos agredidos

La Consejería de Sanidad prevé prestar asesoramiento clínico-psicológico a los médicos que sufran agresiones para superar las secuelas que puedan derivarse de esta situación. En principio, el programa se arbitrará a través de un convenio de colaboración con el Colegio Oficial de Psicólogos de Castilla y León, según consta en el primer borrador del Plan integral frente a las agresiones sanitarias de las instituciones sanitarias de la Gerencia de Salud de Castilla y León. El documento definitivo vendrá a modificar el plan anterior, aprobado en junio del 2006, después de una denuncia presentada por la Federación de Servicios Públicos de UGT, que derivó en que la Inspección de Trabajo obligara a la Administración a modificar la estrategia por entender que carecía de «instrumentos esenciales» para su desarrollo: la evaluación de riesgos específicos en todos los lugares y puestos de trabajo donde puedan presentarse y la planificación de la actividad preventiva frente a estas situaciones. El nuevo documento -en fase de negociación entre la Administración y los sindicatos-- concreta que el objetivo del convenio es desarrollar un programa de atención psicológica, articulado a través de un tratamiento a todos los profesionales del Sacyl (funcionarios, estatutarios y laborales) bien bajo una terapia individual, bien bajo una en grupo o cualquier otra intervención que se considere oportuna. En todo momento, la intervención del Colegio Oficial de Psicólogos será directa, tanto en la recepción de las solicitudes de apoyo e intervención; en la conveniencia o no de llevar a cabo un tratamiento psicológico derivado de una situación de agresión; en la designación del profesional más adecuado para cada caso específico en atención psicológica; en el diseño de la estrategia de terapia, etcétera. Las distintas gerencias del Sacyl (tanto de atención primaria, como especializada, gerencias de área, de emergencias sanitarias y servicios centrales) facilitarán el acceso y derivarán a todos los profesionales susceptibles de ser atendidos en el programa de atención psicológica, previo informe del médico de trabajo del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales del área de salud correspondiente. Por su parte, siempre según el borrador, la consejería financiará el programa en los términos que se establezcan, que «en todo caso serán los adecuados para la buena operatividad del mismo», y establecerá los controles e inspecciones que crea oportunos. Además, se marcará un procedimiento único para el desarrollo del tratamiento psicológico y se creará una comisión de seguimiento. Puntos críticos El plan tiene como objetivo general establecer las líneas de actuación frente a agresiones y situaciones conflictivas generadas por usuarios, familiares o acompañantes de los profesionales del Sacyl. Para ello, prevé abordar un estudio de los puntos críticos en los centros e instituciones con mayor incidencia de riesgo de agresión y revisión de evaluaciones de riesgo en las distintas áreas de salud. Por lo que respecta a las actividades preventivas, pasan por análisis de los mecanismos de seguridad pasiva, por medio de dispositivos como videocámaras, de alarma, etcétera, y activa, por medio de protocolos de comunicación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, a través de la coordinación de actuaciones concretas y definidas, con empresas de seguridad, tanto en ruta, como con rondas de seguridad y/o guardia permanente.