El Banco Sabadell quita la cláusula suelo a un cliente y le devuelve 6.000 euros

El Banco Sabadell Guipuzcoano ha devuelto a un cliente de Gipuzkoa más de 6.000 euros al retirarle la cláusula suelo de su hipoteca y reembolsarle las cantidades indebidamente cobradas tras una reclamación de la Asociación de Usuarios de Servicios Bancarios Ausbanc.

Este acuerdo extrajudicial entre la asociación y el banco, al que se llegó tras la presentación de una reclamación en nombre del cliente, supone no sólo un ahorro de costes sino un «importantísimo» ahorro de tiempo, según ha informado el colectivo en un comunicado. La entidad ha decidido eliminar la cláusula «abusiva» y ha devuelto al usuario las cantidades cobradas de más, que ascienden a 6.378,96 euros. Ante la solicitud de Ausbanc, apenas 15 días después, el Banco SabadellGuipuzcoano respondió vía carta positivamente a la queja. De este modo, se puede leer en el documento mandado por el banco: «Le comunicamos que el Servicio de Atención al Cliente ha optado por atender su reclamación, eliminando dicha cláusula».

Reabre el mercado de deuda. Por otra parte, el Banco Sabadell ha lanzado una emisión de bonos por un importe de 300 millones de euros, comercializada a través de su red oficinas, que ofrece una rentabilidad nominal del 4,25% (4,32 TIR). La emisión está destinada tanto a clientes institucionales como a clientes particulares de alto valor, que pueden beneficiarse de una excelente retribución que supera a la mayoría de los depósitos comercializados en el mercado.