Las ventas ‘online’, el nuevo aliado de los vendedores, van ganando terreno
Las nuevas tecnologías se han convertido en un aliado de los comercios, de manera que las ventas ‘online’ cada vez representan un porcentaje mayor en el total. España no es ajena a esa realidad y ya se ha convertido en uno de los cinco primeros mercados de comercio electrónico en Europa.
Según el INE, hay 11 millones de españoles que compran por Internet. La facturación a través de la Red alcanzó los 14.400 millones de euros en 2013 y se estiman que sean 17.000 millones al cierre de este año. De hecho, solo en el primer trimestre los ingresos totales del comercio electrónico alcanzaron los 3.579 millones de euros, un 27% más en tasa interanual, según se recoge en el ‘Informe sobre el comercio electrónico en España’ de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. En dicho documento se añade, además, que el número de compras en ese periodo se ha incrementado un 35% con casi 59 millones de transacciones realizadas.
Unas cifras que ponen de manifiesto el músculo de esta modalidad comercial que también se trasladará a la campaña de Navidad, donde este año se espera que alrededor del 17% de los españoles haga sus compras solo vía ‘online’, según el portal Hispavista. Además, la mitad de los internautas españoles gastará al menos 100 euros en adquisiciones vía Internet durante estas fechas. Es más, un 31% de los usuarios sondeados prevé gastar entre 100 y 200 euros, mientras que otro 25,1% destinará una suma todavía mayor a la misma actividad, según la empresa de Internet Nominalia.
A pesar de que el comercio ‘online’ crece de manera exponencial, todavía resulta minoritario y no alcanza los dos dígitos en el volumen de negocio de los comercios tradicionales. En cualquier caso, según Adigiltal, la asociación que reúne a las empresas digitales en España, el incremento en la facturación es ahora del 20%. Sin embargo, ya aporta la mayor parte del crecimiento de algunos sectores durante estos años de crisis.
Pero España todavía se encuentra a años luz de los niveles de ventas por ese medio en otros países. «Nuestro país cada vez más está apostando por el comercio electrónico. Es importante concienciar a las empresas de la necesidad de buscar nuevos horizontes y mercados que sólo se logran a través de la Red», afirma Miren Elósegui, directora de desarrollo de negocio de Hispavista.