La factura del móvil no para de crecer pese al abaratamiento de las llamadas

Los precios de las comunicaciones móviles se abaratan, pero la factura mensual que pagan los consumidores sigue creciendo gracias a las nuevas estrategias de las compañías. Las operadoras han rebajado el precio de las llamadas dentro de su propia red, con lo que los usuarios pasan más horas enganchados al celular y a la larga gastan más. Al mismo tiempo, han mantenido el coste del resto, con lo que se sigue pagando caras las inevitables llamadas terminadas en otra red. La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ya ha alertado de que esta nueva política comercial deteriora la competencia del sector. Las operadoras se disputan a muerte los clientes, pero no profundizan en las bajadas de precios. Para que realmente desciendan, el regulador confía en que nuevos agentes entren durante el 2007 en ese mercado cada vez más cautivo de unos pocos. La esperanza se basa en los móviles virtuales -operadores que alquilan la red- y en el tantas veces anunciado lanzamiento comercial de Xfera, el cuarto operador de la tercera generación (umts). Más de una docena de operadores móviles virtuales han obtenido ya licencia y entre ellos figuran empresas de distribución (Telecor-El Corte Inglés, Carrefour), pero también compañías del sector de las telecomunicaciones: BT, Tele2, Jazztel, Euskaltel. La consultora Grupo Delaware cree que algunas competirán directamente con las operadoras dueñas de red, mientras que otras actuarán en alianza con las ya establecidas. La estrategia de abaratar las llamadas en red para crecer más y concentrar servicios produce el llamado efecto comunidad y la pusieron en marcha las compañías a finales de la pasada década. Empezaron por aplicar la discriminación en precios distinguiendo las llamadas que se originaban y terminaban en la red del mismo operador (on net) de aquellas que concluían en una red diferente, ya fuera móvil o fija (off net). Clientes con clientes Esta práctica adquirió sentido -explica la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones- porque se estaba generando una competencia entre varias redes móviles al mismo tiempo. Así se podía explotar la externalidad de red que una base de clientes amplia permitía a cada operador. Después se trasladaron una parte de las ventajas a los usuarios. Y se comprobó que los clientes de servicios dentro de la misma red sacaban mayor utilidad -e incrementaban sustancialmente su consumo- en la medida en que era mayor el número de abonados o usuarios de esa misma red. Con datos del 2005, Telefónica Móviles es el operador con mayor proporción de tráfico on ne t. Nada menos que el 75% del tráfico móvil que gestiona se desarrolla dentro de la propia red. En el caso de Vodafone, la proporción ya es del 62% -tras haber crecido su cuota de clientes en los dos últimos años- y en Amena se sitúa en el 59%.