Conferencia sobre el consumidoren tiemposde crisis

La Concejalía de Sanidad y Consumo, a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (Omic), celebrará el próximo lunes 15 de marzo el Día de los Derechos del Consumidor. Una conferencia sobre «La fuerza del consumidor antes la crisis» centrará los actos programados. Tendrá lugar a las 18.00 horas en el Centro Municipal de Mayores de Trobajo y estará impartida por la responsables de la Omic de San Andrés, Peligros Quero. Entre otros temas, se analizarán las consultas que los consumidores y consumidoras plantean con más frecuencia en la Omic, como pueden ser las nuevas tarifas eléctricas y el gas natural.

La Oficina de Información al Consumidor (Omic) de San Andrés del Rabanedo, dependiente de la Concejalía de Sanidad y Consumo, registró el pasado año 2009 más de 1.500 consultas y reclamaciones (1.561). Por lo que respecta a las materias y contenido de las consultas que recibió la OMIC en 2009, los temas de telefonía móvil y fija, así como el gas y la compra-venta de vivienda acaparan la mayoría de reclamaciones y consultas. A la hora de presentar una reclamación, el consumidor debe de saber que debe reclamar en la oficina a la que pertenezca el establecimiento en el que realizó la compra.