Redes sociales, diseño y gestión de cuentas, los trabajos que se demandan
«Las tecnologías avanzan enormemente, y las empresas del sector necesitamos nuevos perfiles de trabajadores que no encontramos en los alumnos que salen ni de FP ni de las universidades. Pero son campos en los que cualquier trabajador con suficiente formación puede encontrar un empleo hoy». El presidente de Aetical, Tomás Castro, señaló ayer durante el encuentro con la directora provincial de Educación que uno de los campos en los que se necesita de manera inmediata más formación es en la especialización de técnicos en marketing, control de redes sociales e Internet. «Campos en los que se ha avanzado mucho en la práctica, pero que no cuentan con verdaderos especialistas en las aulas».
También destacó la necesidad de contar con diseñadores y creativos más especializados. «En el mundo virtual la imagen tiene gran importancia, pero hay una enorme carencia de diseñadores por ordenador. No tenemos ningún centro de formación cercano que cubra esta necesidad, ahora en Barcelona se va a abrir uno ligado a los estudios de Bellas Artes, y aquí podría hacerse algo similar. Hoy es necesario contar con trabajadores que sepan manejar los nuevos programas, la animación, las 3D,...».
Por último, los empresarios reunidos ayer hincieron hincapié en la exigencia de los mercados a la hora de contar con comunicadores, personas con suficientes conocimientos técnicos como para controlar el producto que tienen que dar a conocer, pero también con habilidades de comunicación para hacerlo de una manera eficaz. Es la figura del gestor de cuentas, cada vez más importante y sobre todo en un momento de crisis como el actual».
La vocación de atención al cliente fue una de las habilidades más reclamadas por los empresarios reunidos en el Parque Tecnológico, junto con una mejor formación de los «perfiles auxiliares» a las TIC: la de los trabajadores de las empresas que tienen que comunicarse con los clientes, entre los que se hace evidente una notable deficiencia en el conocimiento de idiomas, por ejemplo.
Empresarios y educadores coincidieron en señalar la importancia de impulsar la formación on-line, especialmente la que está destinada a los trabajadores en activo.