La Diputación promociona su oficina de Consumo
La Diputación de León acogió ayer la XVIII Jornada de Consumo, organizada por la institución provincial, que está destinada a los diferentes alcaldes, concejales y personal de los ayuntamientos y juntas vecinales de la provincia.
Durante la jornada, los asistentes han podido disipar sus dudas sobre uno de los temas que más preocupan a los ciudadanos, como son los servicios bancarios. Para ello, se contó con la presencia de José Luis Nevado Sánchez, técnico especialista en normativa de transparencia y protección al inversor del Banco España. En la Oficina Provincial de Consumo, por primera vez, las reclamaciones relativas a los servicios bancarios se sitúan en segundo lugar, acaparando el 12% de las 1227 reclamaciones, según informó la Diputación.
El pasado año, los consumidores que se acercaron a la oficina provincial lograron que les devolvieran en conjunto más de 140.000 euros. El tiempo de espera en esta sede es de 20 minutos.