El Teléfono de la Esperanza atendió a casi 1.500 personas a lo largo del año pasado
El Teléfono de la Esperanza de León registró el pasado año un total de 1.445 llamadas, de las que más del 60 por ciento -en total 881- fueron hechas por mujeres, frente a las 564 llamadas que realizaron hombres. sí lo informó ayer el coletivo, al hacer balance del ejercicio que acaba de finalizar.
La cifra supone un notable aumento de la actividad del servicio respecto a las llamadas del año 2014, cuando se contabilizaron 1.156, en contraste con el descenso registrado en el ámbito nacional.
Los problemas psicológicos y psiquiátricos acapararon más del 44 por ciento de las llamadas (653) y casi un 19 por ciento (275) fueron por problemas relacionales y/o familiares. La atención telefónica de las personas en crisis continúa siendo uno de los ejes centrales de la actividad del Teléfono de la Esperanza, que en toda España registró 96.914 llamadas en 2015, frente a las más de 100.000 el año anterior. Los 1.298 voluntarios con los que cuenta el Teléfono de la Esperanza en todo el país sumaron 24.228 horas de escucha activa el pasado año.