El 112 ha recibido más de medio millón de llamadas desde enero
Desde el 21 de enero de 2002, fecha de arranque del Servicio de Emergencias 112 de Castilla y León, y hasta el 29 de julio se recibieron un total de 509.420 llamadas, de las cuales 192.564 no tuvieron el carácter de emergencia. Este teléfono europeo de emergencias, que en Castilla y León gestiona la Junta, recibe en esta Comunidad Autónoma una media diaria de 3.548 llamadas, informó hoy el Gobierno regional en un comunicado remitido. La Junta destacó el progresivo aumento de las llamadas eficaces, que en la actualidad se sitúan en el 5,1%. El 99''3% de las llamadas fueron atendidas en un tiempo inferior a los 10 segundos y su distribución por meses refleja que en enero se recibieron 22.383 llamadas, en febrero 64.053, en marzo 85.684, en abril 86.998, en mayo 74.779, en junio 72.625 y en julio 102.898 Por tipología de incidentes, en primer lugar se sitúan los de tráfico (5.481), seguidos de las emergencias sanitarias (2.627), incendios (1.716), agresiones (563), otras llamadas de emergencia (4.046), llamadas de información (5.358) y El Centro de Emergencias Castilla y León 112 se concibe como una plataforma operativa y tecnológica que coordina a los distintos organismos para la seguridad pública, ofreciendo un Servicio integrado de información y comunicaciones, y facilita a los ciudadanos la atención de cualquier emergencia en un teléfono único: el 112. El servicio posee tres características singulares, de acuerdo con la Junta de Castilla y León: la gestión del servicio en la región más grande de Europa y con mayor número de municipios de España, su carácter integrador, coordinador y de gestión de todos los recursos disponibles y necesitados y la utilización de la plataforma tecnológica más moderna de España y posiblemente también de Europa.