El Hospital de León pone en marcha la cita previa en las analíticas de sangre, más de 350 cada día
-La iniciativa está en pruebas y persigue ser más eficaz, ahorrar tiempo a los pacientes y las colas que saturan el hall
Decenas de personas acuden cada día al Hospital leonés para realizar una analítica de sangre en los puestos de extracción. DL
Los cambios han llegado al servicio de extracciones del Hospital leonés , que ya ha puesto en marcha la cita previa para efectuar una analítica de sangre . De momento el nuevo sistema se encuentra en pruebas, de modo que los usuarios pueden ‘saltarse’ el mostrador donde hasta ahora se identificaban para ser atendidos tras aguardar el turno, gracias a un quiosco de petición electrónica ordinaria.
Los pacientes pueden obtener ya el volante para la analítica de forma manual al introducir su DNI y la tarjeta sanitaria en el monitor y mediante el sistema táctil obtener las pegatinas para la extracción . Se les avisa a través de la pantalla informativa situada en la sala de espera para entrar a las cabinas 1 a 6.
El sistema de llamada todavía es mixto y las personas que lleguen con un volante antiguo deben seguir el procedimiento habitual de acudir a la ventanilla y entregarlo al auxiliar, que le dará un ticket con turno para la cola de extracciones.
Igualmente, los enfermos que requieran una analítica urgente y no estén citados pasan a la cola del servicio, mientras que si poseen cita se pueden identificar en el quiosco y les llamarán en la pantalla para entrar a la cabina 7.
De modo que la imagen del hall del Hospital de León abarrotado con los usuarios que necesitan realizar una analítica de sangre empieza a convertirse en una instantánea del pasado.
La Gerencia del Complejo Asistencial Universitario de León (Caule) impulsa la cita previa en este servicio, tras coincidir con el sindicato de Enfermería Satse, que lo pidió, en la necesidad de implantar esta mejora, que se venía estudiando en los últimos meses.
Una medida que persigue acotar las esperas de hasta una hora en la sala de extracciones, donde muchos pacientes deben resignarse a aguardar su turno de pie porque las sillas ya están ocupadas; además de evitar esas aglomeraciones cotidianas a la entrada del Hospital, especialmente, los lunes.
Hasta ahora, quien debía ‘sacarse’ sangre pedía su número en la ventanilla de extracciones, que se concedía por riguroso orden de llegada, salvo las urgencias.
De ahí que parte del público se presentara incluso una hora antes de la apertura a las ocho de la mañana en un intento de ganar tiempo y ahorrar cola.
Las extracciones ordinarias se habilitan de 8.00 a 11.00 horas, mientras las urgentes se prolongan hasta las 15.00 horas. Sustituir el sistema actual de entrega de número según vayan llegando los enfermos por el de cita previa ahorrará tiempo y aportaría eficacia, según entienden los gestores del Hospital.
El Servicio de Análisis Clínicos da cobertura al área de Salud de León con 351.000 habitantes. Realiza las peticiones analíticas también de los centros de salud, ya que cualquier especialidad médica es susceptible de ser solicitante de pruebas diagnósticas.
El Laboratorio de Urgencias gestiona 350 pruebas diarias de bioquímica básica en sangre y orina, líquidos biológicos, medicamentos y amonio, entre otros. De bioquímica general se efectúan estudios completos de suero, orina y líquidos biológicos, con 1.500-1.600 muestras al día, y curvas de glucemia.