Diario de León

Investigación con Irlanda financiada por la Comisión Europea

La Universidad de León investiga para Europa cómo revolucionar el turismo

Los participantes en el encuentro posan en El Albéitar.

Los participantes en el encuentro posan en El Albéitar.dl

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La Universidad de León acogió la reunión del consorcio del proyecto europeo Remodel, una iniciativa financiada por la Comisión Europea que busca revolucionar el sector turístico a través de la innovación, la investigación aplicada y la colaboración internacional. En este marco, y junto a la Atlantic Technological University de Irlanda, se ha impulsado la creacion de un laboratorio para investigar las claves de la motivacion turística en Turquía.

El proyecto Remodel, que comenzó en enero de 2023 y finalizará en diciembre de 2025, tiene como objetivo mejorar las capacidades de investigación e innovación de la Universidad de Bursa (Turquía), mediante la transferencia de conocimiento por parte de la Universidad de León y la Atlantic Technological University de Irlanda. Destaca la creación del laboratorio de investigación especializado en comportamiento del consumidor, liderazgo y emprendimiento, así como el desarrollo de un programa de formación en modelos de negocio innovadores adaptados al sector turístico y la mentorización directa de una decena de pequeñas y medianas empresas del sector hotelero y restauración, que ya han comenzado a implementar soluciones empresariales diseñadas en el marco del proyecto.

Según la profesora de Comercialización e investigación de mercados de la Universidad de León y responsble de Remodel, Carmen Rodríguez Santos, se ha mentorizado a ocho hoteles y restaurantes y aún quedan otros dos. «Hasta ahora han quedado muy satisfechos con nuestras herramientas de cara a implementarlas y ver el resultado dentro de aproximadamente un año», dijo.

En cuanto a por qué se eligió Turquía, explica que «la Comisión Europea aportaba determinadas zonas que veían que podían necesitar de un apoyo, para que «partners» fueran allí a implementar sus conocimientos y mejorar las infraestructuras de cara a implementarlas en el sector empresarial», explicó Santos.

Análisis para la Junta sobre las emociones de los turistas en León

Por otro lado la profesora Carmen Santos desveló que la Universidad de León, en colaboración con la Junta de Castilla y León, está llevando a cabo un estudio del turismo en León durante la pasada Semana Santa. La docente e investigadora precesa que el trabajo se centrará en analizar «las emociones que les han generado las procesiones, qué les ha parecido bien, qué les ha parecido mal, para, después, vincular la marca León con emociones». En la elaboración de este informe se aplicará el neuromarketing y también las redes sociales «para ver no solamente, lo que nosotros estamos divulgando, sino también cómo nos divulgan las personas que vienen y que después cuelgan post en Instagram, cómo difunden la ciudad, esa es la imagen que están proyectando de León». Carmen Santos apunta que una vez se recopile y analice toda la información se desarrollarán los correspondientes resultados que previsiblemente se darán a conocer en el mes de noviembre.
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