Los abogados leoneses no se fían del novedoso 'cajón de asuntos perdidos'
Los Tribunales de Instancia siguen siendo foco de problemas tras su creaciónJusticia estrena un método que promete localizar en 24 horas procedimientos en curso extraviados
La administración de justicia sigue generando problemas.
El cuerpo de letrados y procuradores de León contempla con cierto recelo la puesta en marcha del sistema que pretende instaurar el Ministerio de Justicia para la localización express de los asuntos extraviados, que merced a la nueva herramienta, estarán disponibles en un periodo máximo de 24 horas.
Se trata de uno de los objetivos de la nueva 'Guía de Buenas Prácticas para la Organización de los Tribunales de Instancia' elaborada por el Consejo General del Poder Judicial. El documento propone canales específicos de comunicación y fija objetivos concretos de respuesta ante dificultades que la profesión viene encontrando en su día a día y que el colectivo ha reclamado solucionar de forma reiterada durante los últimos meses.
La guía reconoce problemas de falta de información, dificultades para localizar los procedimientos y obstáculos crecientes para contactar con funcionarios y letrados de la Administración de Justicia. Es uno de los asuntos de los que se habían quejado los sindicatos en León y a los que había puesto voz en León Conchi González (Sindicato de los Trabajadores de la Administración de Justicia, STAJ). Para afrontarlos, se plantea la creación de correos electrónicos específicos, ventanillas especializadas, atención telefónica diferenciada y canales digitales preferentes para los profesionales. Además, fija como objetivo que más del 90% de sus consultas se resuelvan en una primera respuesta y en menos de 24 horas.
UN AVANCE
«Es un avance importante para una reivindicación en la que llevamos meses insistiendo: los profesionales necesitan canales eficaces para comunicarse con los órganos judiciales y obtener respuestas», expuso Salvador González, la voz máxima de la abogacía.
Los afectados en León dudan de la operatividad del sistema. Alegan problemas que ya se conocen de primera mano. El informe elaborado a partir de estas aportaciones constató, junto a algunas mejoras, graves dificultades de comunicación con los órganos judiciales, además de otras incidencias en la implantación de los Tribunales de Instancia. León tambien ha venido recabando las experiencias que se han trasladado a las instituciones responsables de la reforma. «Para los profesionales se convierte en una ardua tarea simplemente localizar sus procedimientos y ven cómo se dilatan en su tramitación y celebración de juicio y posterior ejecución", se había quejado STAJ.
Esta falta de atención e interlocución fue precisamente una de las cuestiones que se puso sobre la mesa en una reciente reunión con el secretario de Estado de Justicia, Manuel Olmedo, junto a los presidentes de Procuradores y Graduados Sociales. Abogacía, procura y graduados sociales reclamaron una solución urgente a una situación que afecta diariamente el ejercicio profesional y pidieron también la constitución de la Comisión Mixta de Calidad prevista en la Ley de Eficiencia para detectar incidencias, medir resultados y adoptar soluciones.
En los territorios donde se han realizado las primeras pruebas ya se han habilitado ventanillas diferenciadas para profesionales y ciudadanía, con el fin de evitar esperas innecesarias y agilizar la atención. El documento establece además que la evaluación del nuevo modelo deberá incorporar la experiencia de quienes se relacionan con él diariamente.