El Hospital de León camina hacia turnos de 12 horas en cuatro servicios
Los sindicatos Satse y SAE pulsan la opinión de TCAEs y enfermeras sobre la extensión de jornada con una macro encuesta. El Paritorio fue pionero en implantar la jornada de medio día y en 2021 se sumó la UCI. Ahora se pide para Coronarias y Quirófano
La jornada de medio día se estrenó en el Paritorio, y en la UCI se implantó en 2021.
En el dinámico y exigente entorno hospitalario, la organización de los turnos de trabajo del personal de enfermería constituye un factor crucial que impacta directamente en la calidad de la atención al paciente, la satisfacción de los profesionales y la eficiencia operativa.
En el Hospital de León, la implementación de esos turnos ha demostrado ser una estrategia beneficiosa, que ofrece ventajas significativas al colectivo, y que resuena con las tendencias de otros centros hospitalarios a nivel nacional e internacional. La jornada de medio día ya funciona en el Paritorio, y en la UCI, desde 2021 tras la reivindicación de Satse. Coronarias y Quirófanos han pedido sumarse a esa organización y de hecho,
Coronarias ya ha registrado un escrito y contempla que, en octubre, con la incorporación del personal tras la movilidad, pueda ponerlo en marcha si cuenta con un apoyo mayoritario.
Estos turnos generan un «impacto positivo» en varios frentes, según el sindicato de Enfermería, ya que aportan mayor continuidad en la atención al paciente, reducen las entregas de turno, dan más flexibilidad y satisfacción al personal, optimizan recursos y merman los costes indirectos.
Según explican, al reducir el número de cambios de turno por día, los pacientes experimentan menos transiciones en el personal de enfermería que los atiende. Esto se traduce en una mejor comprensión de su historial médico, necesidades y preferencias, lo que a su vez puede llevar a una atención más personalizada y una disminución de errores. La enfermera puede establecer un vínculo más sólido con el paciente y su familia, lo que facilita «una comunicación más efectiva y una planificación de cuidados más coherente».
Las entregas de turno, que son momentos críticos, con turnos de 12 horas, se reducen a la mitad en un período de 24 horas. Eso «ahorra tiempo valioso que puede dedicarse directamente al paciente y también minimiza el riesgo de que la información crucial se pierda o se malinterprete durante la transferencia y mejora la seguridad del enfermo».
Además, para enfermería, los turnos de 12 horas a menudo ofrecen una mayor flexibilidad en su vida personal y profesional. «Al trabajar menos días a la semana, tienes más días libres consecutivos para gestionar mejor las responsabilidades familiares, disfrutar de tiempo de ocio o para formación continua. Da mayor satisfacción laboral, menos estrés y agotamiento», valoran. El personal a turnos puede acudir a unas 220 jornadas de media, mientras que con 12 horas va a 140. «Se produce una reducción del tiempo in itínere, una mayor capacidad de conciliación y mejor gestión del tiempo, ya que 7 horas resultan insuficientes para registrar y completar tareas que alargan la jornada laboral y llevan a salir mucho más tarde cada día a los profesionales, frente a las 12 horas, que permiten completar el trabajo sin prisas», remarca.
Satse junto a SAE han lanzado una encuesta masiva dirigida tanto a los profesionales de Enfermería como a los Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería (Tcae) del Complejo Asistencial Universitario de León para pulsar su opinión acerca de la implantación de la jornada rotatoria de 12 horas.La iniciativa busca ahora medir con datos reales el grado de aceptación de este cuadrante entre el personal de plantilla y evaluar si existe demanda suficiente para extenderlo de forma voluntaria a otros servicios del centro sanitario.
Con esta iniciativa, Satse y SAE pretenden recoger un diagnóstico certero sobre las necesidades reales del personal sanitario del Hospital, desde las plantas de hospitalización general hasta los quirófanos y unidades especiales. Los resultados del sondeo servirán como base negociadora ante la dirección del Hospital para valorar si el modelo de 12 horas —cada vez más solicitado en diversos centros de la red nacional por sus ventajas en la ordenación del tiempo libre— debe seguir extendiéndose como una alternativa viable.
Una consulta anónima y confidencial
La consulta, de carácter anónimo y confidencial, aborda aspectos clave sobre la calidad de vida laboral y la atención al paciente. Pregunta por la preferencia de modelo con una comparativa directa entre el cuadrante tradicional de tres turnos (mañana, tarde y noche) y la alternativa de jornadas concentradas de 12 horas. También si es conveniente un periodo de prueba y si implantarlo generaría peticiones de traslado del personal de otros servicios.
Los turnos de 12 horas son una práctica común en muchos sistemas de salud, como EE UU, Canadá y Reino Unido. Investigaciones y estudios comparativos de estas zonas respaldan los beneficios en términos de continuidad de la atención y satisfacción del personal. También se plantean dudas sobre la fatiga acumulada, pero la clave reside en un diseño horario bien pensado que incorpore pausas suficientes y rotaciones adecuadas para una buena atención.
El sistema de turnos de 12 horas ya beneficia a 45 enfermeras de la UCI y a 15 matronas del Paritorio, además de a las auxiliares de enfermería. No obstante, algunos profesionales se resisten, pero Satse confirma que quienes han probado esta modalidad de trabajo, no quieren volver a lo convencional, turnos de mañanas y tardes a 7 horas (de 8.00 a 15.00, y de 15.00 a 22.00), y noches de 10 horas, que aportan solo un fin de semana completo al mes.