La empresa controla los horarios y se compromete a buscar una solución

La empresa concesionaria del servicio del transporte urbano encargada de la gestión y el mantenimiento de la línea, ya ha iniciado las acciones oportunas para mejorar el servicio. El gerente de la compañía, Javier Martínez Prieto, aseguró desconocer las denuncias de los usuarios, ya que la Junta todavía no ha tramitado el expediente que deberá llegar a la empresa. Pese a ello, ayer mismo iniciaron un estudio de la situación de la línea que ayer cumplió los horarios en hora punta. «El interés de la empresa es solucionar cuanto antes esta situación, por lo que comprobaremos cómo es el servicio de esta línea y tomaremos las medidas oportunas», explicó el gerente que dejó claro que «vivimos de los viajeros, por lo que somos los primeros interesados en dar un servicio de calidad». El control de los horarios continuará durante los próximos días para comprobar la veracidad de la denuncia, aunque Martínez Prieto explicó que cualquier modificación de la línea tiene que pasar antes por el Servicio de Fomento, ya que es la Junta la que autoriza los cambios. Respecto a las críticas sobre la antigüedad de los vehículos, el responsable de la compañía incidió en que la compañía concesionaria ha renovado parte de su flota de los autobuses urbanos que circulan por San Andrés. Unos vehículos modernos que van rotando por todas las líneas. «Lo último que queremos es que el cliente no esté satisfecho», dijo el gerente de la compañía que se comprometió a «buscar alternativas si existe el problema».