Alumbrado y obras centran el uso del 010, que recibió 2.342 llamadas

Los ciudadanos de San Andrés del Rabanedo utilizaron el Servicio 010 del Ayuntamiento más a menudo que el año anterior. Así se desprende del balance anual de este servicio que gestiona la Concejalía de Atención al Ciudadano y Servicios, que dirige María Eugenia Gancedo. Además, la efectividad del 010 fue casi del cien por cien. Así, según la estadística del año pasado, el 010 registró un total de 2.342 boletines frente a los 1.675 de 2005. Un incremento de 667 quejas recibidas y atendidas que Gancedo atribuyó a que los ciudadanos y ciudadanas del municipio de San Andrés tienen un mayor conocimiento del servicio y también al alto porcentaje de resolución de las cuestiones. De los 2.342 boletines de este año solo nueve están aún en gestión, lo que supone que el 99,61% restante se resolvieron de forma inmediata. Las áreas que más quejas, sugerencias o reclamaciones reciben son el alumbrado, con 412; tráfico con 334 llamadas y obras e infraestructuras con 384. El resto de llamadas al 010 hacen referencia a saneamiento, aguas, limpieza, jardines, medio ambiente, sanidad y policía local. En cuanto a núcleos de población, los ciudadanos que más utilizan este servicio son los de Trobajo, que aglutinan el 41,3% de todas las llamadas, Sana Andrés con el 21%, Paraíso Cantinas con el 12,21% y Pinilla que copa el 9,73% de las reclamaciones recibidas. Además, los vecinos del barrio La Sal realizaron 202 llamadas al 010 (8,62%), los de Ferral, 40 lo que supone el 1,70% y los de Villabalter realizaron otras 124 llamadas, es decir, el 5,29% del total.