La Diputación promociona nueva formación en materia de consumo

La Diputación pondrá en marcha a lo largo de 2008 un nuevo programa de formación en materia de consumo dirigido a los empresarios y comerciantes de la provincia. El programa de Fomento de Buenas Prácticas Empresariales tiene, como fin, mejorar el conocimiento y aplicación de la normativas reguladoras por parte de los empresarios, profesionales y comerciantes con el fin, además, de facilitar la protección al consumidor. La Oficina de Consumo de la Diputación pretende que esta iniciativa reduzca y solvente los conflictos que puedan existir entre los empresarios y los consumidores, así como darle un valor añadido a los empresarios en su relación con sus clientes. Esta iniciativa se incluye dentro de las propuestas de formación que se desarrollarán dentro de la Oficina del Consumidor, integrada en el área de Bienestar Social de la Diputación, que tiene con objetivo final la defensa de los consumidores y usuarios con independencia de su lugar de residencia. Estas propuestas incluyen 25 charlas informativas por las que pasarán, como en años anteriores, más de 600 personas. Estas charlas, solicitadas por los ayuntamientos, juntas vecinales y asociaciones, pretenden educar e informar a los consumidores de sus derechos y deberes. El pasado año el tema más solicitado por los leoneses fue el consumo responsable de energía en los hogares. También se celebrará a lo largo del año la XII Jornada Provincial de Consumo, dirigida a los representantes de los ayuntamientos y las juntas vecinales.