«En Francia o Alemania, por un exceso de velocidad vas al juez»

-¿Cómo va la adaptación del ciudadano a la notificación de las multas por correo electrónico?

-"Lenta. Todavía existe la percepción de que es mejor no recibir la multa para ver si prescribe, cuando en realidad sólo se está perdiendo tiempo para recurrir.

-¿Cuándo prescriben las sanciones?

-Las leves en seis meses y las graves en un año. Pero que conste que prescribir significa que la administración está inactiva y eso es imposible. Una cosa es que el conductor no nos permita notificarle la multa y otra que no lo intentemos.

-¿Percibe un cambio en la filosofía del conductor español?

-Hay que insistir en la educación, pero desgraciadamente lo que tiene resultados efectivos es la sanción. En Francia o en Alemania, por un exceso de velocidad puedes acabar ante el juez...

-¿Tiene sentido recurrir una multa?

-"Hay 60.000 conductores que lo han hecho... Antes el trabajo nos desbordaba y a veces se superaban los plazos. Ahora, las plantillas están muy adaptadas, pero la ley ofrece al ciudadano la opción de defenderse.

-¿El centro aumentará plantilla en breve?

-De momento parece que no es necesario, pero siempre estamos abiertos a todo.