La concejalía de Ciudadanía gestiona 562 solicitudes en el último año
La concejalía de Ciudadanía, capitaneada por Julio Ramos, y que instrumenta el sistema de avisos y peticiones de los vecinos, tramitó durante el 2012, 562 solicitudes, 226 más que el año anterior. En cuanto a las que se resolvieron el número asciende a 396, frente a los datos del 2011 cuando el área logró cerrar 229.
Respecto al origen de las peticiones, las presentadas en persona alcanzan el primer puesto. Del total, 368 se presentaron por esta vía, seguidas de las tramitadas por teléfono (89), de las presentadas en el registro (52) y de las enviadas por email (51).
Las sugerencias se distribuyen fundamentalmente entre las áreas de obras (75), Policía (106), alcaldesa (23) y la propia ciudadanía (212). Sin embargo, Ramos explicó que «hay algunas gestiones que tienen relación con más de una concejalía. Fundamentalmente se tratan de peticiones relacionadas con licencias o autorizaciones».
Segun los datos facilitados octubre fue el mes en el que más reclamaciones se tramitaron, un total de 80, seguido de los meses de verano en los que la concejalía contabilizó 181 peticiones.