Más de 1.200 vecinos utilizaron el Servicio de Atención al Ciudadano

La confianza de los vecinos en el Servicio de Atención Ciudadana (SAC) aumenta año tras año. Esta es la conclusión que se desprende del último estudio realizado por el Ayuntamiento de La Bañeza, en el que indican que durante el periodo comprendido entre el 2011 y 2012 se realizaron «1218 intervenciones» frente a «las 197 cometidas en 2010».

Los principales motivos de este elevado aumento de demanda son según la concejala de Turismo, Carmen González, «la familiarización con el servicio y la confianza en el mismo». «El servicio comenzó en 2010, y supone un cauce de comunicación entre la ciudadanía y el ayuntamiento, ya que a través de aquí nos hacen sugerencias de mejora e indican quejas o desperfectos que encuentran en la localidad», matizó la edil.

En cuanto al área que más solicitudes recibe, se encuentra el de obras, urbanismo y medio ambiente, ya que en estos dos últimos años, se han tramitado 1.048 intervenciones. «Es uno de los áreas más demandados, ya que a simple vista de paseo por la calle, ves desperfectos en aceras, o incluso se te ocurren sugerencias de mejora para alguna calle, o quejas relacionadas con los perros», matizó González.

En el lado opuesto se encuentran las tramitaciones relacionadas con cultura y la alcaldía.