El Ayuntamiento reclama al Sacyl que dé soluciones al retraso para pedir consultas

dl | león

El Ayuntamiento de Santa Marina del Rey ha enviado una queja a la Gerencia de Atención Primaria, haciéndose eco del «gran malestar» existente entre los vecinos del Municipio de Santa Marina del Rey, motivado por los problemas que tienen a la hora de contactar con el Centro de Salud de Benavides de Órbigo para la solicitud de cita para el médico o el ATS. Según asegura el Ayuntamiento en un comunicado, la llamada «o no es atendida la llamada o siempre se encuentran con la línea ocupada». Esta situación está provocando «numerosos retrasos hasta el punto de que hay personas que deciden acercarse en su propio vehículo al Centro de Benavides de Órbigo a solicitar la cita en persona», denuncia el alcalde, Francisco Javier Álvarez, quien critica que está situación «crea un agravio con las personas mayores ya que no disponen de vehículo propio, en muchos casos».

Álvarez señaló que «este grave problema podría minimizarse en parte, poniéndose en práctica para este municipio la posibilidad de obtener la cita por Internet, lo que ya ha sido solicitado en varias ocasiones desde la alcaldía a través del Consejo de Salud, o bien aumentando el personal, si ese es el problema de que sea prácticamente imposible obtener la cita por vía telefónica». «La atención sanitaria es un servicio esencial, máxime si cabe, cuando hablamos de zonas rurales, con un alto índice de población envejecida, como es el caso de las cinco localidades del Ayuntamiento de Santa Marina del Rey», añadió el alcalde, quien manifestó “su confianza en la subsanación de los problemas que impiden o dificultan la obtención de cita por vía telefónica y se establezca a la par el servicio de cita previa a través de Internet para los usuarios de los diferentes consultorios médicos del municipio».