Diario de León

La compañía ha creado 45 empleos desde su nacimiento en el año 2005, casi todos femeninos

La empresa Call Me ofrece servicios de telemárketing en Valencia de Don Juan

Sus empleadas trabajan a media jornada, lo que les permite conciliar la vida laboral y familiar

Una imagen de la página web de la empresa, www.callme.es

Una imagen de la página web de la empresa, www.callme.es

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Armando Medina - corresponsal | valencia
León

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La empresa Call Me Centro Tic¿s, ubicada en Valencia de Don Juan, ofrece servicios de telemarketing. Dedicada al sector de los contact center , es un centro de contacto para establecer comunicaciones con un cliente a través del teléfono, internet o el chat. Call Me Centro Tic¿s nació en el año 2005 vinculada a la empresa Hispana, pionera en Castilla y León y vinculada a la informática y a las telecomunicaciones desde 1977. Desde entonces Call Me ha estado centrada en ofrecer servicios personalizados en función de las necesidades específicas de cada cliente. Para ello, la tecnología juega un papel fundamental en la capacidad de renovación y adaptación de las empresas. Las líneas generales que definen la estrategia empresarial de Call Me Cantro Tic¿s son incrementar la inversión en formación, trabajar para ofrecer mayor valor añadido, incorporar nuevas tecnologías que mejoren la eficiencia y ofrecer soluciones cada vez más personalizadas. Todas ellas están encaminadas a proporcionar una plena satisfacción de sus clientes. «No sólamente es suficiente con captarlo, sino que se debe trabajar en fidelizarlo y retenerlo. La atención y la fidelización de nuestros clientes son prioritarias». Call Me ofrece en la actualidad servicios de telemarketing, concertación de visitas, captación de nuevos clientes, encuestas telefónicas, sondeos y estadísticas, actualización de bases de datos, seguimiento de proyectos, información y organización de eventos, hot line (recepción de llamadas) llamadas de cortesía y otros servicios personalizados. Call Me Centro Tic¿s eligió Valencia de Don Juan por ser una población del medio rural con pocas posibilidades de empleo femenino, buscando la estabilidad de las teleoperadoras. Hoy cuenta con 45 empleadas, con titulación mínima de bachiller, que trabajan a turnos de media jornada, lo que les permite conciliar la vida laboral y familiar. Poeda entendió esta filosofía y apoyó el proyecto desde el principio.

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