Las asociaciones de consumidores reclaman una «macrosanción» para la aerolínea
j.d.a. | madrid
Las asociaciones de consumidores, por su parte, insisten en la necesidad de que los pasajeros reclamen sus derechos. Facua apuntó este lunes que espera tanto una «macrosanción» a Iberia como una investigación en toda regla sobre Aena y la Dirección General de Aviación Civil por su actuación en la crisis.
Un portavoz de la organización animó a los damnificados a protestar «en caliente» y a no dejar pasar la oportunidad de exigir las indemnizaciones pertinentes por lo ocurrido en Barajas.
La Unión de Consumidores (UCE) destacó que lo sucedido en Barajas denota «las carencias para atender a los pasajeros en situaciones excepcionales, que siempre derivan en una inaceptable falta de asistencia y una enorme carencia de información». «Resulta vergonzoso que el único instrumento habilitado para evitar motines haya sido enviar a la Guardia Civil», concluyó.
El Sepla culpa a la dirección
Sin embargo, la Sección Sindical del Sepla en Iberia ha responsabilizado del colapso del aeropuerto de Barajas a los directivos de la compañía y ha rechazado las acusaciones de que los pilotos estén movilizados en una huelga ilegal ante la negociación del convenio colectivo.