Diario de León

Consejos para evitar sorpresas en las vacaciones

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Las instalaciones de los campings deben cumplir unos requisitos mínimos: aseos diferenciados por sexos, un espacio mínimo por usuario, salidas de emergencia iluminadas y señalizadas, extintores, agua potable, botiquín, recogida de basuras y tarifa de precios detalladas por servicios y a la vista del público, entre otros. A disposición de los usuarios debe mostrarse la información referente a su categoría, el reglamento interno y las hojas de reclamaciones. Pero los usuarios tienen no sólo derecho sino también deberes. Así, no se puede hacer fuego, no se puede acampar con animales peligrosos o sin atar, hay que recoger las basuras y desperdicios, está prohibido alojar personas sin previo aviso y realizar actividades molestas o ruidos que impidan el descanso. Como en cualquier otro establecimiento público y comercial existen hojas de reclamación al servicio del clientes que, de no resultar satisfactorias, también puede acudir a una asociación de consumidores para presentar la pertinente queja.

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