Iniciativa en León para aprovechar las oportunidades y encarar el futuro
La aplicación para teléfono móvil que promueven el comercio y la hostelería leonesa para facilitar minutos de aparcamiento a sus clientes está recibiendo una respuesta inmejorable en la ciudad. Aunque había sido ideada inicialmente para las plazas de pago de la ORA, la oferta se ampliará con la inclusión de los párkings de la capital de la provincia. El acuerdo ya está cerrado con el de Santo Domingo y las conversaciones avanzan a buen ritmo para que los aparcamientos de Renueva y Colón se incorporen a esta oferta promocional de la que ya forman parte un total de 35 establecimientos del centro de la ciudad.
Lo ocurrido con esta app debe servir de ejemplo motivador al comercio y la hostelería leonesa. Los tiempos cambian y se hace cada vez más imprescindible el saber adaptarse para seguir siendo competitivos. En otros sectores quizá sea más necesario y tal vez más fácil el mantenerse activos de manera permanente, mientras que en áreas como las del comercio o la hostelería puede existir la tentación de mantenerse fieles a los usos tradicionales sin abrir siquiera debates. Pero la sociedad de este siglo XXI reclama unos servicios y facilita unas posibilidades que sería un error despreciarlas.
Es verdad que hay normas inamovibles que establecen que la calidad y el buen servicio es el mejor aval para conseguir la fidelidad de un buen cliente. Pero también es innegable que hoy surgen nuevas fórmulas de consumo que se convierten en una competencia demasiado fuerte como para despreciarlas. El buen comercio es aquel que facilita al cliente lo que necesita realmente, con el mejor asesoramiento y con un precio acorde con el producto o servicio. Pero hoy existen cambios en los hábitos, por el imparable crecimiento de Internet, pero también porque los horarios tradicionales se hacen insuficientes para dar respuesta a la vida familiar actual.
Comercio y hostelería han sido dos puntales fundamentales para la economía de la ciudad y deberán serlo en un futuro. Esa necesidad de adaptación para ser fieles a la vocación de liderazgo también se hace necesaria en el caso de la hostelería. León tiene el reto de convertirse en capital gastronómica en uno de los próximos años. Pero como ocurre en tantos campos no basta con esperar a que lleguen los frutos sin sembrar primero. La hostelería de la ciudad es la primera beneficiada de los momentos fuertes del año —como ocurre estos días de San Froilán— y un número creciente de profesionales está dispuesto a involucrarse en iniciativas que potencien fórmulas para encarar el futuro con previsiones al alza. Pero sólo con esa apuesta por el trabajo y la financiación de actividades promocionales y de complemento, y evitando las actitudes de queja estériles, se facilitará a los locales de la capital el impulso que precisa la ciudad.