Las quejas al Defensor del Pueblo por asuntos sanitarios aumentan un 60%
Soledad Becerril critica algunas listas de espera «extraordinariamente altas».
La Defensora del Pueblo, Soledad Becerril.
Los ciudadanos cada vez se quejan más al Defensor del Pueblo, sobre todo en materia sanitaria, cuyas reclamaciones aumentaron un 60% entre enero y septiembre de 2013. De hecho, han pasado de 1.151 el año pasado a sumar 1.677 en los primeros nueve meses.
En total, la institución que dirige Soledad Becerril recibió hasta el 30 de septiembre 21.459 quejas, lo que supone un crecimiento del 10,5%, según explicó ayer la defensora del pueblo en su comparecencia en el Congreso para informar sobre las acciones del organismo.
Una de las grandes demandas de los ciudadanos tiene que ver con las elevadas listas de espera para ser atendidos en los distintos centros sanitarios. Becerril aseguró que en algunos hospitales estas listas son «extrarodinariamente altas» llegando a superar los dos años para traumatología y un año para neurocirugía. También citó como reseñables la espera en oftalmología quirúrgica y para resonancias magnéticas.
Precisamente el notable incremento de las reclamaciones vinculadas con la sanidad ha provocado que Becerril haya tomado cartas en el asunto. La defensora del pueblo trasladó a diversas comunidades autónomas como Castilla-La Mancha, Madrid, Extremadura, Cataluña, Castilla y León y Baleares una serie de recomendaciones para tratar de subsanar estos problemas. Un pequeño tirón de orejas que, según Becerril, ya ha provocado la «rápida reacción» de algunas consejerías.
A falta del informe anual de la institución para tener datos concretos, la referencia son las quejas del año 2012 centradas en las políticas de ajustes en sanidad. Así, las reclamaciones se centraron sobre la reducción de prestaciones sanitarias, la exclusión de colectivos del sistema nacional de salud al perder la tarjeta sanitaria, el copago de medicamentos o la supresión de centros de urgencia en atención primaria —como ocurrió en algunos pueblos—.
Sobre Madrid
Sobre otro de los temas candentes de la sanidad, la privatización de seis hospitales en Madrid que ha provocado numerosas movilizaciones, la defensora del pueblo recordó que ya planteó recomendaciones a la comunidad, algunas de las cuales han sido recogidas en los pliegos de condiciones en el concurso de adjudicación.
Además de la sanidad, el otro incremento destacable de quejas se refiere al Registro Civil y las parejas de hecho (han aumentado un 54,6%), y a Hacienda y tributos (un 26%). Por contra, han disminuido las reclamaciones relativas a Extranjería e Inmigración, el régimen y la organización de corporaciones locales y las vinculadas a política social (un 16% menos).