El gestor, siempre en el bolsillo
El servicio BBVA Contigo es un experto que está 24 horas al día y siete días a la semana disponible en el móvil para ayudar a tomar decisiones financieras.
Detalle de la aplicación del banco. BBVA
s. v. p. | león
En un mundo presidido por la tecnología y la velocidad, donde el ritmo de vida se vuelve frenético, la digitalización de algunos procesos se vuelve una exigencia para muchas empresas. Poder hacer cualquier trámite desde el teléfono móvil es una ventaja pero a veces el usuario se siente solo a la hora de tomar decisiones en las que antes era asesorado. En BBVA creen que sus clientes deben tener lo mejor de los dos mundos, el digital y el presencial, y que la digitalización no tiene por qué implicar estar cada vez más lejos, sino todo lo contrario: es una forma de conectarse y estar más cerca de sus ellos. El valor de servicios como BBVA Contigo no reside sólo en la posibilidad de hacer gestiones bancarias de forma remota, sino en la posibilidad de llevar a un gestor siempre al lado, en tu bolsillo.
El gestor BBVA Contigo es un experto que está 24 horas al día y siete días a la semana disponible en el móvil para ayudar a tomar decisiones financieras importantes o guiar con cualquier operación. Sea cual sea la consulta, el gestor y su equipo están siempre disponibles en la aplicación. Sólo hay que tocar sobre su icono y atenderán de forma personalizada de inmediato, sabiendo ya quién eres para no hacerte perder el tiempo.
Una vez que se solicita el alta en este servicio gratuito a través de la web o la app de BBVA, se puede elegir la forma en la que se quiere consultar al gestor, ya sea digitalmente haciendo click en Mis Conversaciones. telefónicamente a través de Llamada Identificada, o bien de forma presencial, concertando una Cita Previa para hablar con total tranquilidad el día más convenga, sin tener que hacer cola.
De esta forma se puede hacer un uso eficiente del tiempo, eligiendo en cada momento la forma de relacionarse con el banco sin perder la confianza y seguridad que proporciona un trato personal y de calidad. Con esta combinación de asesoramiento y tecnología se puede sacar el máximo partido a las ventajas que proporciona la nueva era digital sin perder lo mejor del mundo tradicional.