Los especialistas aconsejan abrirse al mundo de las emociones

Maryan Varela, doctora en Inteligencia Emocional, tiene su propia definición: «equilibrio y madurez, integrar bien los dos hemisferios del cerebro y reconocer tanto toda la parte del sentir como la parte del pensar para poder actuar». Varela piensa que en el mundo de la empresa la mayoría de las personas tienen su propia perspectiva y creen que todos los demás son como ellos y entonces «se equivocan a la hora de motivar, a la hora de promocionar, a la hora de comunicar. Hieren sensibilidades muy fácilmente». No se trata de cambiar emociones sino de que «la gente conozca sus emociones bien, porque las confunde. Cree que están tristes cuando están enfadados o que tienen miedo cuando tienen un miedo terrible». «Intentamos abrir a los empleados al mundo de las emociones porque el mundo de la empresa es muy racional, muy del pensar, que no conoce el submundo de las emociones y esa es la parte que muchas veces les está bloqueando y se les están reforzando unos egos que hace que la gente discuta, que la gente se enfade y que haya mucha agresividad en el mundo de la empresa». Y las empresas ¿qué buscan en los cursos de Inteligencia Emocional? Maryan Varela cree que la empresa se da cuenta de que necesita gente que rinda un 120%, que esté disponible 24 horas al día. El objetivo que persiguen las organizaciones es que los empleados aprendan a manejar incertidumbres, que es una emoción, ante el cambio, ante los horarios, ante el cambio de ciudad o de país. Un buen conocimiento de los síntomas que sobre nuestro cuerpo tienen las emociones ayuda a identificarlas, conocerlas por su nombre y así poder hacerles frente con menos ansiedad.