Comparar, informarse y no ofrecer datos personales

Las compras por Internet no obligan a renunciar a los servicios posterioes, así que es de gran importancia conocer otras páginas que ofertan productos similares, ver los diferentes precios y conocer la opinión de otros compradores. Páginas que facilitan esta tarea son www.ciao.es, www.twenga.es, www.comparativa.org o www.doyoo.es.

Como en otro tipo de compras, es importante leer bien las condiciones generales de la compra, informarse sobre la garantía del producto, los gastos de envío y las condiciones particulares de la venta, como por ejemplo qué hacer en caso de una reclamación o qué sucede si no se cumplen los plazos de entrega.

En caso de duda, es conveniente contactar con el comprador a través del teléfono, un e-mail o el formulario de consulta de la web.

Para comprobar si la transacción es segura, la página web debe comenzar con https://, y mostrar un icono de un candado amarillo en el navegador. En todo caso, recordar que no debe enviarse información personal o bancaria por correo electrónico, ninguna tienda on line segura solicitará esta información.