Sólo el 13% de las llamadas realizadas al 112 desde León fueron incidentes reales

Durante el pasado año 2006, el Servicio de Urgencias y Emergencias 112 de Castilla y León atendió un total de 293.800 llamadas procedentes de la provincia de León, cifra muy similar a la registrada el año anterior. Sin embargo, y al igual que sucede en el resto de la comunidad, la mayor parte de estas llamadas no se correspondieron con incidentes reales, sino que fueron equivocaciones, llamadas pidiendo información o, en el peor de los casos, bromas y llamadas maliciosas. Así, de todas las llamadas emitidas desde León, tan sólo 31.811, lo que supone un 13% del total, dieron lugar a la gestión de un incidente real. Si bien es baja, esta cifra se ha incrementado notablemente, -en torno a un 13,1%-, con relación al año anterior. Además, desde la propia Agencia de Protección Civil, que gestiona el Servicio de Emergencias, en el resto de países europeos donde existe un número único también se produce un alto número de llamadas erróneas o maliciosas. En el conjunto de la comunidad, el 112 gestionó el año pasado un total de 245.473 incidentes, -el 11% del total-, lo que supone una media de 673 diarios, y un incremento del 13,7% respecto al ejercicio anterior. En cuanto al número de llamadas recibidas, alcanzaron los 2,2 millones en total, lo que supone más de 6.190 al día. De todas ellas, ni más ni menos que un 72% fueron llamadas huecas, equivocaciones, no procedentes o bromas, mientras que un 3% fueron llamadas pidiendo información. Tipos de incidentes Por tipo de incidente gestionado, la mayor parte (un 55%) fueron emergencias de carácter sanitario, seguidas muy de cerca por incidentes relacionados con la seguridad ciudadana, que suponen un 49% del total. El resto de los incidentes estuvieron gestionados con los incendios y salvamento. Según explicó el consejero de Presidencia y Administración Territorial, Alfonso Fernández Mañueco, que ayer presentó el balance del 112 en Castilla y León, la cifra de incidentes sanitarios y de seguridad tiende a igualarse en todas aquellas provincias en las que las policías locales ya se han integrado en el número único de emergencias, como sucede en la capital leonesa. Por el contrario, en Valladolid capital aún existe una gran distancia entre los sucesos sanitarios y los de seguridad. Así, en el conjunto de la provincia de León, del total de los sucesos gestionados por el 112, la mayor parte se correspondieron con incidentes de carácter sanitario: 11.853 en un domicilio particular y 4.790 en lugares públicos. Le siguen los accidentes viales con heridos, que sumaron 1.439, los atropellos, con 297, las peleas, con 227, y los accidentes laborales, con 210. El resto fueron sucesos relacionados con los cortes de agua y luz, las nevadas, los incendios de mobiliario urbano, los rescates de ascensores, de montaña, las búsquedas, etc. Por provincias Respecto a la utilización del número 112 por provincias, durante el pasado 2006 Burgos fue donde más incidentes gestionó el servicio, con más de 50.000, lo que supone un incremento del 71,2% respecto al año anterior. Le siguió Valladolid, con 42.400 y un aumento en los sucesos gestionados respecto al 2005 del 14,8%, así como Salamanca, con 41.000 y un crecimiento en el número de incidentes del 5,8%. Con un crecimiento intermedio aunque situada en cuarto lugar se encuentra León, con casi 32.000 sucesos gestionados y una subida del 13,1%. A continuación se situó Zamora, con casi 20.000 incidentes, aunque fue la única provincia en la que esta cifra descendió respecto al 2005, concretamente un 4,3%. En Segovia se atendieron más de 12.500 incidentes, con un aumento del 14,1%, y en Ávila, con una cifra similar, el incremento fue del 14,5%. Por último, en Soria el 112 gestionó más de 11.000 incidentes, con un crecimiento del 25,6%, mientras que en Palencia, donde hubo casi 11.000 sucesos, se registró un aumento del 16,4%.