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Prohíbe vender productos a clientes desinformados

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El consejo de Bankia, presidido por José Ignacio Goirigolzarri, ha aprobado un nuevo código ético y de conducta que establece que «en el momento de la contratación de productos financieros es necesario asegurarse de que el cliente no sólo entiende su contenido y beneficios, sino también los riesgos y costes» derivados de ellos. Toma esta decisión cuando el conflicto por la comercialización de productos ‘tóxicos’ avanza en la vía civil y penal. | j. a. b.

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