Diario de León

La UCE acusa a Vodafone de discriminar a sus clientes

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La Unión de Consumidores de España considera de la compensación ofrecida por Vodafone a los más de 8.000 clientes que presentaron una reclamación formal supone una «discriminación» del resto de sus abonados y «no es razonable». Vodafone ha decidido aplicar descuentos especiales a los más de 8.000 clientes que realizaron una reclamación formal por la interrupción del servicio de la operadora durante varias horas el pasado 20 de febrero. El servicio de atención al clientes de Vodafone ha ofrecido a los abonados que presentaron una reclamación descuento del 10 por ciento sobre el consumo en las facturas de marzo, abril y mayo. El portavoz de la organización, Bacio Alonso, destacó que el planteamiento de la operadora para compensar a sus clientes ratifica «lo oportuno» de la demanda judicial que prepara actualmente la UCE.

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