La banca utiliza los cajeros para potenciar el crédito al consumo

Los créditos al consumo han llegado al cajero automático. La evolución de este tipo de préstamos, que crecen ya a un ritmo mayor que el hipotecario -en el 2005 aumentaron por encima del 23% y en el pasado podrían haber superado el 21%- ha llevado a las entidades financieras tradicionales a tomar posiciones y a buscar canales para llegar al cliente del modo más fácil y rápido posible. Caixa Galicia es la última entidad que ha apostado por este tipo de créditos. La entidad que dirige José Luis Méndez ha ampliado su oferta de productos con un nuevo servicio mediante el cual se pueden formalizar préstamos con las tarjetas de crédito y débito a través de los cajeros de su red, sin necesidad de entrar en la oficina y con la posibilidad de hacerlo las 24 horas de los 7 días de la semana. Los préstamos van de los 500 a los 6.000 euros, en tramos de 250, a devolver en plazos de 24 a 60 meses y no hay que pagar por ellos comisiones de apertura, estudio, amortización ni cancelación. Desde este modo, cuando un cliente de Caixa Galicia utiliza cualquier cajero de la red, recibe de forma automática la oferta para formalizar un préstamo de inmediato. En caso de que acepte, se le informa en la pantalla de las condiciones y se procede a la formalización online. El abono en cuenta del principal es inmediato y desde ese mismo momento ya puede disponer del dinero. En total, el proceso no debe de durar más de tres o cuatro minutos, como cualquier otra operación de las que se efectúan en el cajero. La documentación del préstamo, las condiciones financieras y la tabla de pagos se remiten posteriormente al domicilio del cliente. Otros bancos Caixa Galicia no es la única entidad que ofrece este tipo de créditos. El Santander lanzó hace algunas semanas los créditos en cajero para un reducido grupo de 50.000 clientes preseleccionados. El préstamo es de hasta 12.000 euros a un máximo de cinco año. Este mes el servicio se ampliará a todos los clientes que dispongan de tarjetas 4B. También el BBVA, y anteriormente La Caixa, han puesto a disposición de su clientela la posibilidad de endeudarse a través del cajero. En el banco que dirige Francisco González, la entidad y el cliente predeterminan las cantidades, que pueden ser de hasta 10.000 euros, aunque finalmente es el cliente el que decide la cantidad exacta que necesita. El llamado Préstamo Inmediato Pide está dirigido a dos millones de clientes y su tipo de interés oscila entre el 7 y el 11% en función de la solvencia del cliente. Una fórmula muy similar utiliza La Caixa, pionera junto con la aragonesa Caja de Ahorros Inmaculada en este tipo de canal. Otras entidades, como Caixanova, asegura que la puesta en marcha de los créditos al consumo en cajeros es «inminente». Los préstamos concedidos a través de las terminales automáticas confirma el interés de la banca tradicional en el sector de los créditos personales. Según los datos de la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito, Asnef, los préstamos al consumo de bienes duraderos alcanzó entre enero y septiembre del año recién finalizado los 22.944 millones de euros, lo que su-puso un incremento del 10,52% respecto al 2005. El sector de consumo creció un 15,61%, hasta los 14.190 millones, mientras que la automoción se situó en 8.754 millones, con un alza del 3,16%. El objetivo de las entidades financieras tradicionales es competir con los establecimientos comerciales, ofreciendo precios más competitivos. Esto es posible debido a que los bancos tienen mayores posibilidades de determinar la calificación del riesgo de cada cliente, mientras que en el comercio tradicional esta discriminación es mucho menos sofisticada, con lo que los costes aplicados hacen que el crédito salga al final más caro.