Los empleados públicos son los más afectados por acoso

Los empleados públicos son las principales víctimas del acoso y de la violencia laboral, debido, sobre todo, a que muchas de sus actividades consisten en resolver problemas y prestar servios a una ciudadanía que aparece insatisfecha, según la cuarta Encuesta Europea de Condiciones de Trabajo. El documento recoge una proporción relativamente baja del total de trabajadores afectado por la situación, con un 5% en ambos casos. Ahora bien, en las administraciones públicas la tasa de acoso sube al 6% y la de violencia dobla la registrada en el sector privado. El contenido de la Encuesta figura en el número uno de la revista «Cauces» elaborada por el Consejo Económico y Social (CES). Su periodicidad será trimestral. «No se trata de una publicación de opinión ni de debate, sino de difusión socio económica», según apuntó el presidente de este órgano consultivo, Marcos Peña, por esto uno de los primeros temas abordados ha sido el acoso y la violencia en el mercado laboral. Los resultados de la Encuesta son mucho menos dramáticos que los publicados en junio por la Organización Internacional del Trabajo que reflejaban que el 45% de las mujeres de la Unión denunciaban algún tipo de acoso sexual. Entonces los conceptos utilizados para la medición eran muy amplios. No obstante, la Comisión Europea considera que sigue sin conocerse la extensión real del fenómeno de los maltratos en el ámbito laboral. A su juicio, la carencia de información obedece, en buena parte, a la disparidad de percepción y de reconocimiento que se da en los distintos países, aunque los datos disponibles indican que el problema afecta a un número importante de personas. En resumen, los autores de la Encuesta entienden por acoso (en su sentido amplio) el hecho de que uno o más trabajadores o directivos resultan maltratados, amenazados o humillados, repetida y deliberadamente, en circunstancias relacionadas con su actividad profesional. En cuanto a la violencia, la Encuesta mantiene que ésta se produce cuando los mismos sujetos en idéntica coyuntura son agredidos.