La CNE insta a devolver en tres días los cobros indebidos en las facturas de la luz

efe | madrid

La Comisión Nacional de la Energía recomienda que las compañías eléctricas devuelvan «de manera inmediata» el dinero que hayan podido cobrar indebidamente en la factura mensual estimada de la luz, estableciendo un plazo máximo de tres días hábiles para los que tienen el recibo domiciliado.

Así consta en el expediente informativo aprobado ayer por el consejo de la CNE que incluye los criterios que deben utilizarse para calcular el recibo de la luz en los meses en que no se leen los contadores. En el caso de los clientes que no tengan domiciliada su factura, la CNE propone que la empresa distribuidora remita al cliente un documento de cobro en ventanilla bancaria.