Las familias puntúan con nota muy alta el centro de día
Más de la mitad asigna un sobresaliente para dar una nota a la atención
El Centro de Día de Personas Mayores, dependiente de la Concejalía de Bienestar Social del Ayuntamiento de San Andrés, ha realizado un cuestionario de satisfacción entre las familias de los usuarios y usuarias, del que se desprende que éstos aprueban con un sobresaliente este servicio. Consideran que tanto estado de salud, físico y mental ha mejorado desde que el familiar está en el centro. También señalan que ha mejorado considerablemente su información y asesoramiento sobre recursos y que han adquirido más habilidades para mejorar su cuidado y entender mejor el comportamiento del usuario; así como la mejora de la relación entre los familiares. Por lo que respecta a la valoración de los distintos servicios que presta el Centro de Día, la encuesta de satisfacción refleja que más de un 50% puntúa con un sobresaliente el transporte, comedor, actividades físicas, terapéuticas, atención sanitaria, orientación a las familias y los servicios de peluquería, podología y masaje terapéutico. El 40% de las familias les da un notable. En cuanto a la organización del centro, el 75% de las familias valora con un sobresaliente el horario de apertura y cierre, número de personas por sala y su distribución, tiempo que está la familia en el centro, actividades, medios con los que cuenta el centro y profesionales. La puntuación del 25% restante es un notable. Los profesionales del centro también reciben una puntuación muy alta, valorando los familiares sobre todo la atención y dedicación, trato cariñoso y afable hacia las personas mayores, profesionalidad, paciencia y comprensión que presentan, atención y cariño.